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KI-Assistenten und KI-Agenten übernehmen Anfragen, Recherchen und wiederkehrende Arbeitsschritte – vom Website-Chatbot über die KI-Telefonassistenz bis zum Agenten, der mehrstufige Abläufe selbstständig ausführt. Die AI Techno Center GmbH entwickelt und integriert diese Lösungen passend zu bestehenden Prozessen und Systemen.
Wichtig ist ein geregelter Betrieb: Jeder KI-Dienst erhält einen definierten Zweck, eine verantwortliche Person und eine regelmäßige Bewertung von Nutzung, Kosten und Qualität.